よくある質問

Q1 カーセキュリティーどのような機種にすればよいのか全く分かりません。選ぶポイントを教えてください。

A1
まず駐車場が離れている、青空駐車である、人通りが少ない、近所で車上荒らしが起こったなど、環境面を考えてみてください。一方、新しいナビを取り付けた、高価なホイールをはいている、純正オプションを付けている、また車そのものの盗難が危惧されるなどを考慮すると、たとえ同じお車でもお客様によって状況が違います。
ミラージュでは、お客様のお車と駐車環境、使用状況、ご予算を伺って、お客様に最適なセキュリティーシステムをプランニングいたします。

Q2 格安でセキュリティーを探しています。ショップをいろいろ回りましたが、「その予算では難しい」との回答でした。やはり費用を抑えるとセキュリティーの性能はそれなりになってしまいますか?

A2
まず知っておいていただきたいのが、セキュリティーのインストールには膨大な手間がかかるということです。そして、これを簡略化すると悪意の第三者に容易に攻略されてしまいます。
いかに高性能のシステムを格安で購入しても、費用を押さえた施工では簡単に破られてしまい、全く意味がありません。反対に、価格重視のモデルを選ばれても施工技術が確かであれば、本来の目的を達成できます。
ミラージュはクリフォードをはじめ、人気のセキュリティーシステムを数多く取り扱っており、商品・価格のラインナップは群を抜いています。
ご予算に応じて、相談させていただきます。ぜひ一度ご来店ください。きっとお探しの商品が見つかります!

Q3 セキュリティーシステムを取り付けたいけれども、住宅地のため誤発報があっては困ります。誤作動の心配はありませんか?

A3
誤発報は、一昔前はよく言われました。今日でも並行品やメーカー不明の格安品には起こりうることですが、セキュリティーシステムの進歩は目覚しく、例えばクリフォードモデルには誤発報がありません。
何より、当店はこれまでのインストール実績から得た膨大なデータがあり、それぞれの車両の特性を熟知しております。そこに駐車環境、オプション類との相関性、さらにお客様からのご要望を加えて、最適なインストールを施します。高性能機器をミラージュの熟練インストーラーが施工することで、誤発報の心配なくご使用いただけます!

Q4 施工後、操作の相談や感度調整などのアフターフォローはしてもらえますか?

A4
もちろん。ミラージュは施工後もバッチリサポートいたします。駐車環境が変わった場合や操作方法がわからなくなった時は、いつでも相談ください。

Q5 輸入車を所有しています。あるショップからは施工を断られ、また別のショップでは予想以上の見積もりを出された上、店員もどこか不安げな対応でした。外車と国産車ではそこまで違うものなんでしょうか?

A5
確かに外車はパーツの取り外しや配線方法、システム自体が異なることもあり、国産車よりも施工に時間がかかることは事実です。このため門前払いするショップもあるようです。また高い見積もりの場合、その根拠をいかに明示できるかが重要です。
ミラージュは、これまで相当数の輸入車、希少車を取り扱ってきました。おかげさまで外車ユーザー様から支持を受け、リピーターの方も大勢いらっしゃいます。輸入車の場合でも遠慮なくご相談ください。きっとご満足いただけます!

Q6 車が大きいので、複数のショックセンサが必要だと言われ、費用がかさむという話を聞きました。ワイドタイプのハイエースなのですが、追加センサ費用はかかりますか?

A6
当店はこれまでの実績から膨大なデータを収集しており、車両に最適なインストールを施します。例えばクリフォードインテリガードシリーズを装備すれば6メール超えのマイバッハでもショックセンサの追加は必要ありません。
ハイエースはもちろん、ランドクルーザー、アルファード・ヴェルファイアなど、車体の大きなお車でもご安心ください。ミラージュは常に最適なインストールでお客様のニーズにお応えします!

Q7 車の買い替えを検討しています。今インストールしている車からの取り外しと、次の車へ移設していただくことはできますか?

A7
もちろん可能です。ただ、しっかり施工した分だけ、想像以上に取り外しに時間がかかります。費用も要りますので、次のお車へ新品を施工した時の見積もり金額と、使用年数を考慮して決められることをお勧めします。

Q8 小さい子どもがいます。あらかじめ冷房や暖房を効かせておきたいので、セキュリティー&エンジンスタータを考えています。スペアキーの有無を尋ねられたのですが、どういうことでしょうか?

A8
スペアキーについては、お車によってはリモートエンジンスタータ開始時、イモビライザーをバイパスさせるために必要になるケースがあります。キーが要らない場合もありますので、一度ご相談ください。最近は乗車前のクーラーや暖機運転のためにエンジンスタータを希望されるお客様が増えてきています。快適カーライフに欠かせない装備になりつつあります。

Q9 外品ホイールに履き替えました。高価な物なので盗難対策を考えていますが、セキュリティーシステムにデジタル傾斜センサを付け加えればよいのですか?

A9
はい。デジタル傾斜センサは大変有効で、ホイール盗難だけでなく、レッカー移動も検知するのでお車自体の盗難防止に効果があり、大変人気のオプションとなっています。
ただ、傾斜センサを取り付ければよいというのではなく、適切なインストールが絶対条件です。ミラージュは熟練のインストーラーが確実に施工いたしますので、安心してお任せください。

Q10 セキュリティーを施工したいのですが、純正配線の切断に抵抗があります。配線を切断すると何かしらの不具合が起こりそうなのでなかなか踏み切れないのですが……

A10
確かに目に見えない部分を触られるのは不安でしょう。また、一つ間違えればお車の不具合に直結することも事実です。セキュリティーの施工は、はっきり言って実績がものをいいます。
当店は1万台を超える施工実績と確かな技術の両方を兼ねそろえた数少ないショップであると自負しています。もちろん急なトラブルの対処や、アフターサポートも万全です。ご指名の際はきっとご満足いただけると思います。不明な点があれば、いつでもご質問ください。

Q11 スマートキーの車ですが、セキュリティーは付けられますか? 純正の機能は損なわれませんか?

A11
はい。スマートキーにセキュリティーを連動させることができます。ご自身で誤って発報させてしまう心配もなく、純正の機能はそのままで、快適にご使用いただけます。

Q12  バッテリー内臓サイレンが良いと聞きました。詳しく教えてください。

A12
盗難の手口として、セキュリティーシステムを無効化するために、バッテリーを外すことが知られています。電源供給源を絶たれると、せっかく取り付けたセキュリティーも意味をなしません。対策として、その場合でもサイレンを鳴らすことができるのがバッテリー内蔵サイレンです。大きな効果が期待できるため、ぜひ取り付けられることをオススメしています。
またシステム自体に電源を供給し続ける「バックアップバッテリーシステム」という装置もございます。二重で取り付けていただくと更に安心です。

Q13 セキュリティーシステムが作動してサイレンが鳴り出すと、ずっと鳴り続けるのですか?

A13
いいえ、リモコンで止めることができます。また、お車から離れている場合でも設定された時間が過ぎると鳴り止みます。その場合でも警戒モードは続いていますので、サイレン停止とともにお車が無防備になるわけではありません。ご安心ください。

Q14 最近の輸入車は車内LANでコンピューター制御されていると聞きます。そこにセキュリティーシステムをインストールしても本当に大丈夫ですか?

A14
輸入車だけでなく、近年は国産でも多くの車種にCANシステムが採用されつつあります。ご質問の通り、電子制御車では不慣れなインストーラーが施工すると何らかの不具合が起こることがあります。
当店は、これまで国産、輸入車を問わず、数多くの車種を取り扱ってきました。インストーラーは日頃の練磨を絶やさず、新型車の研究にも取り組んでいます。 もはや解読できない車はないと自負しますので、安心してMIRAGEにお任せください。

Q15 以前セキュリティーをインストールした時、バッテリーが頻繁にあがってしまうというトラブルに見舞われたことがあります。近々購入予定の車は盗難が心配されるのですが、過去の苦い経験からセキュリティー導入をためらっています。電気の消費について知りたいのですが。

A15
セキュリティーシステムの待機電力はバッテリーへの影響がないとは言い切れませんが、頻繁にバッテリー上がりになることはまず考えられません。何らかの施工ミス(配線ミス)があったものと思われます。
もともとセキュリティーシステムは待機電力の消費を考慮して作られていますので、一般的なお車の使用中にバッテリー上がりに見舞われることはまずありません。
ただ、セキュリティーシステムの有無にかかわらず、本来しばらく車に乗らなければバッテリーはあがるという大前提は含んでおいてください。

Q16 純正イモビライザーがついています。それだけでは不十分なのですか?

A16
はい。すでに純正イモビライザーは解読・攻略されており、容易に解除されてしまいます。インターネットオークションでも解除ツールが出まわっています。こうした現状では、純正イモビライザーの効果は非常に薄いとお考えください。セキュリティーシステムの導入を強くお勧めします。
なお、ミラージュでは、純正セキュリティー(純正イモビライザー)の機能を損なわないようにカスタマイズ施工しています。より強力に愛車を守ることができます。

Q17 車にキズをつけられるのですが、セキュリティーで防ぐことはできますか? 

A17
残念ながら、キズ対策に特化したセキュリティーはありません。ただ、セキュリティーシステムの専用センサやオプション追加で改善が見込まれる場合があります。より詳しいお話ができるかと思いますので、ぜひ一度、プロ常駐ショップ・ミラージュにご来店ください。デモカーもご用意していますので、セキュリティーシステムのすごさが体感できます。

Q18 セキュリティー施工後、ランニングコストはかかりますか? メンテナンスについて教えてください。

A18
セキュリティーシステムはそう簡単に壊れません。また1年間のメーカー保証期間がありますので、ご安心ください。
当店は、確かな施工技術でインストールいたします。10年経っても壊れないと評判です。そのために定期点検にお越しいただき、消耗品の交換や各センサーの点検、微調整にご来店いただく必要がございます。点検は2~3年に1度が目安です。

Q19 セキュリティーを施工したのですが、ボンネットも守ってくれるのですか?

A19
はい。ボンネットだけでなく、トランクも監視します。当店ではボンネットセンサーを標準装備で施工しています(一部車種をのぞく)。また強力な防御ツールとして、ミラージュオリジナル「フードロック」があります。この他お客様のご要望に応じて、最適なインストールを施しております。

Q20 サイレン音は変えられますか? 住宅地のため近所迷惑を考えてしまいます。

A20
基本的にサイレン音は変えられないのですが、サイレントモード(音を出さずに警戒を開始・解除)があります。この他、当店ではお客様のご要望に応じてカスタマイズを行なっております。詳しくはミラージュまでお尋ねください。

Q21 セキュリティーの作動中にリモコンをなくすとどうなりますか?

A21
オーナー様にしか分からない緊急解除の方法があります。当店では施工後の引渡し時に、緊急時の対応や、その他の機能についてわかりやすい説明を行なっております。ご安心ください。

Q22 愛車に何らかの衝撃が加わった時に、携帯電話に通知してくれるシステムはありませんか?

A22
ミラージュオリジナル「i-MIRAGE」がございます。こちらは、衝撃を感知したり、ドアが開けられるなどして、緊急事態が発生すると、任意の登録先、つまり携帯・固定電話に電話がかかってくるシステムです。お車との距離を気にする必要もなく、日本全国ほとんどの場所で通知を受けることができるため、大変人気です。
 
 
 
 

どう選ぶ? カーセキュリティー

 イモビライザー・・盗難防止装置といえばまずはこの言葉が真っ先に出てきます。
さて、そのイモビライザーって? 
実際にはセキュリティをご検討中のユーザーもまた、既に使用中のユーザーも良くわからないのが実状でしょう。


しかしこのイモビライザーがセキュリティシステム選択の際、「要」なのです。

 

○○センサーや○○装置etc・・もちろん盗難の抑止に一役買っているのは事実ですが、イモビ性能が最も重要であり、せっかくセキュリティを導入してもお車が丸ごと盗難に遭ってしまってはもともこもありません。

 

もちろん「万一盗まれたら保険で・・」という方も多いと思いますが、盗まれないにこしたことはありませんし、面倒な手続きと、代車手配や、その他諸々…何より精神的な被害が大きいでしょう。


では、どのイモビがイイの??となる訳ですが、難しい技術的なお話をしてもかえって、わかりづらくなるだけなのでカンタンにご説明いたします。

まず一般的なセキュリティ装置(VIPER/ゴルゴ/パイソン/VORTEX etc)はイモビライザーがシステムに1つ付いております。
エンジンの始動にはキーを回すかスタートボタンを押すと、セルモーターが回ってエンジンがかかります。

このセルモーターの回路にイモビライザーが入りモーターが回らないようにします。

これをシングルタイプのイモビライザーと言います。

 

もう一つは現在存在するセキュリティシステムでは最高峰と言える、「ダブルイモビライザー」2ポイントイモビとも言います。

こちらは先ほど説明したセルモーターの回路に入るイモビだけではなく、IG(イグニッシ ョン)の回路にもイモビが入っているわけです。

クリフォードやパンテーラがこれにあたります。

 

当然、1より2の方が、より鉄壁になるのは言うまでもございません。

 

ココが要なのです!

エンジンがかからなければなんとかなります!

 

基本システムが安価なのに○○センサーがてんこ盛りで25万円・・なんてケースが結構あります。

が、そこまで費用をかけるなら初めから「ダブルイモビ標準装備」のシステムをチョイスした方が賢い選択ではないでしょうか。

セキュリティシステム導入をご検討中のユーザーへ少しばかりでも参考になれば幸いでございます。

 

わかり難いシステムですので、詳しくはミラージュ各店舗へお気軽にお問合せください。


 

 

近年、女性の方からのお問い合わせが増えております。それもそのはず、窃盗団が狙うのは、そこにある車と装備品です。いつ誰のお車が被害に遭ってもおかしくないのです。残念ながら、ご自身の財産(お車)はご自身で守らなければならない世相になったのです。

 相談をしたいけれども、どうすればよいのか分からない、あるいは問い合わせる先すらわからない。本当はもっと以前から、悩んでおられる女性の方は多かったのだと思います。そして昨今、車両盗難や車上荒らしが社会問題化する中、ようやく「カーセキュリティー」という言葉も一般的になってきました。

 とはいっても、カーセキュリティーと聞くだけで、難しそうに思えたり、そもそもよく分からないものという印象を持たれるのが実際のところだと思います。

 当店は国内でも数少ない「カーセキュリティー専門店」です。自動車盗難防止装置専門店にしか寄せられることがない被害の実情、また不幸にも被害に遭われた方からのご相談をもとに、特に女性のお客様から多いご質問をまとめてみました。


Q&A for Women’s

Q1 
セキュリティーシステムの導入を考えています。専門店から一度話を聞いてみたいのですが、女性の私がお伺いしても大丈夫ですか?

A1
はい。もちろん大丈夫です。当店は「カーショップ」ではなく、「カーセキュリティー専門店」です。このためMIRAGEには、性別、年代を問わず、大勢のお客様がいらっしゃいます。お客様は男性ばかりとの印象を持たれることもあるようですが、そんなことはありません。

→ 専門用語ではなく、分かりやすい言い回しで説明しております。


Q2 
小さい子どもがいます。お店に連れて行ってもかまいませんか?

A2
当店にはファミリーやお連れ様とご来店くださるお客様もたくさんいらっしゃいます。どうぞお子様も一緒にご来店ください。
→ お車を運転されるご家族の方もぜひ一緒にご来店ください。


Q3 
施工をお願いしたいのですが、子どもの送迎や買い物に車が必要です。代車はありますか?

A3 
はい。当店は施工期間中、無料でご使用いただける代車(軽自動車・オートマ・保険付)を用意しております。ご安心ください。

Q4 
機械が苦手です。正直いってセキュリティーシステムもよくわかりません。私にも扱えるのでしょうか?

A4
ミラージュでは施工後の納車時に、お客様の目線になって懇切丁寧な説明をするように心がけています。ところで、車を乗り降りするという行為は日常的な動作であるため、無意識で行っていることもしばしばです。そもそもセキュリティーシステムは、使い勝手を考慮して、容易に馴染むように設計されています。しばらく扱うとすぐに慣れていただけます。また「操作方法がわかならなくなった、忘れてしまった」という時はいつでもお電話ください。
→ スマートキー連動システム(純正キーレス連動システム)がオススメです。
※キーレスゴー、コンフォートアクセス、キーフリー等と呼ぶこともあります。


Q5 
しっかり車を守りたいという反面、近所迷惑も気になります。誤作動は大丈夫でしょうか?

A5
誤作動の原因は施工ミス、設定ミスによることがほとんどです。セキュリティーシステムは現代の社会事情を考慮されて造られています。とりわけクリフォードGシリーズでは、誤作動がまずないと定評です。1万台以上の施工実績を持つMIRAGEが、30年以上の歴史を誇るクリフォードのシステムをインストールすることで、誤報は無縁だと言っても過言ではありません。安心してお任せください。


Q6 
セキュリティーシステムは、どれも同じに見えてしまいます。違いもよくわからないのですが。。。

A6
厳密に言えば、どのシステムも性能・仕様は異なります。しかしセキュリティー初心者からみれば、どれも同じに映ります。それは全く自然な疑問です。カタログ記載、あるいはショーケースに並ぶシステムは完成品ではありません。どれも未完成状態、よく分からない装置と膨大な配線の塊にすぎないのです。
カーセキュリティーは、システムをお車に完璧にインストールして、完全な状態になります。その過程でいかに性能をフルに引き出す施工ができるか。そのプロセスのほうが重要なのです。システム選びよりも、まず確かな施工実績を持つショップを選ぶことが先決です。MIRAGEではお客様のご要望に応じて、最適なシステムをプランニングいたします。
→セキュリティーが体感できるデモカーも用意しております。ぜひ一度、ご来店ください。

Q7 
サイレンは鳴り止みますか? もしリモコンが効かなくなったらどうすればいいのですか?

A7
どのシステムにも緊急解除の方法があります。万一の時は、手動で止めることができます。まったく心配はいりません。
→納車お引渡しの説明時に、緊急解除の方法も実演しながらご説明いたします。また実際にお客様にも操作していただきます。ご安心ください。


Q8 
いざサイレンが鳴っても、怖くて一人で駐車場に行けません。夜中だとなおさら。。。どうすればいいですか?

A8
当店にはMIRAGEオリジナル「ココセコムステルス」がございます。お客様からのご依頼によって、非常時に専門のスタッフが現場(お車)に急行するというシステムです。また、MIRAGEオリジナル「電話転送システム」と併用するとなお安心です。


Q9 
車に触られるのも嫌です。未然に警告できるセンサーはありませんか?

A9
お車の周りに見えないフィールドを張りめぐらし、近づくだけで警告音を鳴らすレーダーセンサーがございます。覗き見防止効果、イタズラ防止効果も期待でき、大変人気です。

Q10 
軽自動車ですが、セキュリティーシステムは必要ですか?

A10
「構造上攻略しやすい」「まずセキュリティーは付いていない」「オーナーの警戒心が薄い」などの理由から逆に狙われているのが現状です。 ナビゲーションシステム、レーダー探知機、ETCなどを装備しているのであれば、被害に遭う危険性は高いと言えます。特に車上荒らしは、車種によらず被害が出ている傾向にあります。

Q11 
ガレージは自宅の敷地内です。本当にセキュリティーは要るのでしょうか?

A11
たとえば、日中は家に誰もいないというケースですと、悪意の人間が侵入してしまうと、かえって目立たない状況になると言えます。お車自体に何らかの対抗力が備わっている場合と、そうでない場合とでは、結果が大きく違うことはいうまでもありません。
何よりその駐車環境がお出かけ先(お勤め先など)にもあるでしょうか? セキュリティーを導入しておくと、オーナー様の安心感が格段に違います。

Q12 
車両保険に入っています。被害に遭っても保険で賄えると聞いています。それでもセキュリティーは必要ですか?

A12
ある女性の方は、いつもの契約駐車場で被害に遭われました。以来、夜などは気味が悪く、そこには行きたくないとおっしゃいます。こうした精神的被害、あるいは駐車場変更の手間は保険で対処できません。そして、まさかの自宅での被害となれば、そのショックは計り知れません。もちろんお客様によって状況は違いますが、実際に被害に遭うと、警察を呼ぶ、仕事をキャンセルする等々、思いがけない手間が発生し、精神的な二次被害にも直面することになります。保険ではカバーできない部分も少なくないとみるのが現実的です。


Q13 
純正のセキュリティーが車に装備されています。購入した店からは、盗難は心配ないと聞いているのですが。。。

A13
残念ながら純正のセキュリティーはすでに解読されています。また純正オプションとして装着した場合でも、ほとんど一律の取り付け方になっています。ここが攻略されてしまうポイントです。やはり、後から取り付けたセキュリティーのほうが優れているといわざるをえません。

Q14 
メールフォームから問い合わせたいのですが、個人情報は守られますか?

A14
当店はセキュリティー専門店です。お客様の個人情報の取り扱いに細心の注意を払い、守秘義務の周知徹底に努めています。
当店からのメールは、ご質問の回答や、お見積もりにのみご返信いたします。以後広告メールや営業電話をすることはありません。当然ではございますが、お寄せいただいた個人情報、ご相談内容を他言したり、他者へ提供することは一切ございません。
お問い合わせページへ


Q15 
匿名で来店したいのですが。。。

A15
まったく問題ありません。ご来店に際して個人情報はお知らせいただかなくてもかまいません。 もちろんデモカーもご覧になれます。ただし、お見積もり及び正式なご予約に際しては、ご連絡先を頂戴することになりますので、あらかじめご了承ください。


Q16 
車上荒らしに遭いました。専門店から今後の対策について話を聞いてみたいのですが、事情が事情なので、プライバシーが守られる状況での話を希望します。そのあたりについてはどうでしょうか?

A16
ご希望であれば別室を案内いたします(要予約、時間制)。他のお客様とお顔を合わすことも、声が聞こえることもございません。もちろんご家族、お子様も一緒にお入りいただけます。まずはお気軽にお問い合わせください。
 ※別室をご用意できるのは奈良本店のみとなります。
→ ショッピングローンのご相談も承っております。


 
  
 

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