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お知らせ

2021年4月より東京店の定休日が水曜日に加えて第3土曜日がお休みとなります。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
イイね!
2010年05月18日

プロフェッショナルはどこいった・・

 今日はちょっとつぶやかせてくださいね。

いつもはショップとして商品と技術を販売している立場ですが、お家に帰れば一消費者となり

日用品や家電、食料品と普通に買い物をする立場なのですが、最近はいつも意識するのが

「気分良く買えるかな~・・」何ですね。

どういう意味?? と思われるかと思いますが、なかなか気分良く買い物ってできてないんですよ~

例えば割りと高額商品である「家電」。

先日、家のDVDレコーダーが古くなったので今度はHDD&DVDレコーダーを購入しようと

ある程度はネットで調べて目星をつけてイザ家電店へ! 

実際にそのコーナーに行くと他によさそうなグレードやメーカーのものも目に付くわけです。

そこで店員さんに豆知識を求めます。

私:これとこれってどー違うの?

店員さん:そんな変わんないですよ。

私:じゃあ同じってこと?

店員さん:同じは無いです。

私:・・・・

私:日本語でしゃべってくれる?

店員さん:はっ??

私:用途とか要望は聞かないの?


店員さん:、「こういうのあんまり買う人いないんですよ~」と・・


あなた何のためにそこに立ってるの?と思わせるほどの低レベルでもう話す気にもなりません。

ここはダメだと他のお店へイザイザ~!


2軒目

またまた同じような機種が並んでおり、同じ質問を店員さんを見つけてぶつけてみると。

私:これ安いけどこれと比べてどう違うの?

店員さん:こっちはアナログ見れますけど、こっちはデジタル放送しか見れません。

私:そうなんだ、アナログはもういいよね?

店員さん:そうですね。

私:じゃあこれかこれだな~・・

店員さん:これ在庫ないっすよ!

私:じゃあこっちは?

店員さん:少々お待ちください。

店員さん:これもないっす・・はははっ

私:なんで笑うの?

店員さん:来週入りますけどまたきます??

私:だからなんで笑うの???

店員さん:・・・・

私:じゃあ来週来るよ。

店員さん:来たときはもう無いかもですよ。

私:さっき入るって言ったじゃない!

店員さん:来週来たときに売り切れてるかもですよ。

私:「かもですよ」って日本語は無いんだけど。

店員さん:・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


私:もうええわ・・まんざいか!


人の振り見て我が振りなおせ、と自分に言い聞かせながらの帰宅は虚しかった~悲し

どうなってしまったんだ日本人!

外国人が日本に来ると一様に「ニホンジンハシンセツデ~ス」と言ったではないですか!!

それとも日本人は外国人にだけ親切なのか??

お店で制服着てインカム付けて立ってればプロだろが!



まぁこんなことって皆さんも経験されているでしょうが、諦めてはいけません

私はある程度声にして注意しますが物を買ってお金払って気分が悪くなるってどう思います?

最近ちょっと「プロ」っていなくなったな~なんて思いましたので書いてみました。

他にもたくさんありますが今日はここまで(笑



ブログ一覧 | 日記
Posted at 2010/05/18 10:01:29

イイね!0件



2010年5月18日 23:08
おっしゃる通りですね。量販店もモノはあっても客のほうが知識があったりして・・・。ちなみに、余談ですが、私は行きつけの床屋で最後に「これでよろしいですか?」って鏡を見せられると思うんですけど、あれは年に1回しか見ません。儀式です。・・・というのは、お金を払って職人の技術を買ってるわけですから、一番私の頭の形にあわせてカットしてあると思うので、必要ないと思っているのです。ミラージュさんで、施工を決めたのも、各ブランドの長所だけでなく短所もちゃんとわかりやすく教えていただいたからです。ここって、重要じゃないですか。どのブランドもいいところだけ話して、さあどっちにしますか?っていうのは決して安い買い物ではありませんから、後から「こんなはずじゃなかった」ってことになるのは残念ですからね。その点、私は説明に納得させていただいたので、とても安い買い物だったと今でも思っています!
コメントへの返答
2010年5月20日 12:15
 私は家電のことは良くわからないので店員さんに聞くことにしているんですが、最近はぜんぜんダメですね・・
ちゃんと教えてくれ!!って感じです。
新製品が出たらカタログをしっかり見て勉強し、お客様に正確な情報を知らせなくてはいけません。

でもこれって普通のことですようね?
当たり前のことなのです。

まだまだ最近思うことがたくさんありますのでチャンスがあれば書きますねb

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