2013年03月13日
高級車を売ってても・・・
いつもMIRAGEブログをご覧いただきましてありがとうございますm( )m
暖かくなって参りましたね~♪
しかし、この時期は体調の変化も多い時期ですので、皆様におかれましてはくれぐれも
風邪など召されませんようご注意くださいませ。
本日お題の「高級車を売ってても・・・」ですが、最近の出来事なのですが少々愚痴らせて
いただいてもよろしいでしょうか??
先日、一本の電話があり、高級車専門店(ポルシェやフェラーリetc・・)。
ポルシェが不調なので今日直ぐに診てほしいと・・しかし急なお話過ぎて、しかもセキュリティとは
無関係な為、ディーラーへ行かれては?と。。
しかし、どうやらディラーでも判らないということでしたので、まぁあまりに気の毒なので、時間指定で
来店を促しました。
しかし、まずは1時間半の遅刻。
言い訳無しで「大至急来たんだけど!」と。
大至急来たのに遅いですね!と言っても急いだんだからさ~の一点張り。
ここまで来ると診ない訳にも行きませんので診断開始。
2時間少々かかりやっと原因を特定し、その内容をディーラーへ伝えて修理することをおすすめ。
しかし、その後が大問題で、料金を提示すると両手を広げ「金持ってね~よ。。」
はっ? なんでですか??
次の言葉に絶句。
「こういうのって振込みだろ?」いやいや私と貴方は初対面で信頼関係ゼロですが・・・
笑うしかないですね・・これが車業界の悪しき習慣なのですね。
車業界で30年おりますが、よくある話ではあるのです。
だけど、ほんとうに困っていて助けてほしいと数時間前まで懇願していた姿は今どこに(笑
坊主頭にロングコートで威嚇してるつもりでしょうが、こちとら30年の歴史があります、怖い物は
ゴキブリとカミサンのみ!! 微妙か・・
助かりましたありがとうの一言でもあればまた、また別!
判ったとたんの手のひら返しに呆れながらも、じゃ名刺置いてってくださいね。
それからカルテに記入もね・・
あっ!名刺忘れた・・・・
・・・・・
もうこうなるとチンピラっすね。
請求書を渡し、必ず翌日の振込みを促しましたが、最後までお礼無し。
高級車売ってても、人間が腐ってちゃいけません。
言うまでも無く皆様のご想像通り、入金無しで5日後に弁護士の名前を伝えると即刻入金あり。
なんでしょう?
小さなお金で人格と会社の看板を汚し、当店は高級志向の車やさんで、お客様のために 云々。
笑えます。
こんな会社はお客様にどんな対応をするのでしょう?
大体想像がつきますが・・・
長文失礼致しましたm( )m
東京店より
ブログ一覧 | 日記
Posted at
2013/03/13 00:03:18
タグ
関連コンテンツ( MIRAGE東京 の関連コンテンツ )
[PR]Yahoo!ショッピング