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お知らせ

2021年4月より東京店の定休日が水曜日に加えて第3土曜日がお休みとなります。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
イイね!
2011年11月22日

大人のイジメ その後・・

 いつもMIRAGEブログをご覧いただきましてありがとうございますm( )m

本日は、去る9日にアップさせていただきました内容の、途中経過を書かせていただきます。

その節はたくさんの応援や感想をいただきましてありがとうございます。

まさかまさかの反響で、私自身も驚いておりますがこんなにも沢山の方が応援してくださって

心強く感じております!  ほんとうにありがとうございます。



その後、ディーラー様の担当者の方が(本来担当者という形はありません)実によく動いて

いただいており懸念されておりました減免や納車時期についてはほぼ解決いたいました。

ただし、やはりディーラーにとって業販先は大口のお客さまということもあり強くはいえないそうです

残念な部分も感じますが、そのことを口に出して言ってくれたのは救いですね。

まめに電話連絡やご自宅へ出向いての結果報告など一生懸命に動いてくれております。

私も担当の方とたくさんお話しさせていただき、営業職はいかに魂を削ってお客様に対応するかを

話させていただきました。

だいたいの方は意味がわからずに敬遠されてしまいますが、ある程度理解していただいたようで

取り合えず進んでおります。


ただし、相変わらず取次店の中古屋さんはまったくダメで、注文済みのパーツが今になって来年に

なるだの生産中止になっただののたまっております・・

裏を取りますと生産中止になったというのはデタラメで普通に生産し販売しております。

来年といったものは年内余裕で間に合います。

極めつけは価格で、定価に対して上乗せされた見積もりを出してくるような詐欺行為まで!!

いったい何がしたいのでしょうか・・?

パーツのメーカーの担当もあきれる始末です。


今回構造変更の件や減免のこともあり急がせて装着はいたしますが、ユーザーを貶める様な行為

には我慢なりません。

どこまで悪質なのか、或いはいい加減なのか、人間としてどうしてそこまでできるのか・・・

理解できません。   嘘は必ずバレます!

しかし、車がないと日常の生活に支障をきたしますので取り合えずこのまま進んで行きたいと

思っております。

幸いなのは年内にすべてが完了の目処が立ちましたのでここにご報告させていただきます!

また、無事に納車が済みましたら皆様にはきっちりご報告させていただきたいと思っておりますので

懲りずにまたご覧になってください!!


では、また長くなりましたことをお許しくださいm( )m



東京店より


ブログ一覧 | 日記
Posted at 2011/11/22 00:01:50

イイね!0件



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2011年11月25日 12:24
自分も身体障害者で、今年クルマを買いましたが、お世話なったディーラーの営業さんは、親身なって動いてくれました。取得税や自動車税の減免の事等も、此方が言い出す前に説明してくれました。
JAFに加入する時も、身体障害者は入会金が免除される事も教えていただきました。
その方も、ミラージュの蜃気楼さんに出会えた事で、クルマ購入の事で重くなっていた気持ちが、大分軽くなったんじゃないでしょうか。
コメントへの返答
2011年11月25日 13:07
 コメントをいただきましてありがとうございます!
MIRAGE東京です。

その後頻繁にやり取りさせていただいており、納車も今月末と決まりました。
仰るとおりかなりスッキリされたご様子で、あとはセキュリティをインストールするだけとなっております。

ただ、相変わらず取次店はダメですね・・これ以上私が何か言っても事が大きくなりそうですのでディーラーの方にお任せしております。
お金を払う側がこんなに気を使い購入まで心配するというのは甚だ納得いきません!!

私達は健常者ですので最後まで戦うことは容易ですが、お身体が不自由な方にとっては気がめいってしまうと思います。
少しでもお役に立てればと思っております。

購入時に詳細なご説明は有ってしかるべき事で、間にも無くというのは「悪意」に他ならない事実です。
物を、技術を提供する立場として許せませんが反面教師として見て、頑張ってゆきたいと思います。

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